主套餐退订不了,但我想退订怎么办?
基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐:
可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
来自:求助得到的回答
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我想退订主套餐?
一、主套餐是不能退订的,您可以办理变更套餐。
二、您可以登录联通的手机营业厅APP,点击"服务">"办理">"变更套餐",选择您认为合适的套餐,按系统提示操作,对于可以办理的,系统会提示办理后次月生效,对于无法办理的,系统会自动提示您无法办理的原因。具体页面以实际操作为准。
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怎么退订移动的部分套餐?
拨打客服,让客服在系统上面为你直接取消就可以了,当然是否能够取消也需要咨询
怎样退订五元包月套餐?
取消请发送短信“QXGPRS5”至10086;
也可致电中国移动免费客服热线10086按0转人工服务进行业务开通(或取消)
怎么退订主套餐
1第一步,进入移动的短信营业厅。
想好你要退订的业务,发送10086到10086即可进入中国移动的短信营业厅。进入掌上营业厅后会有很多的选项,根据自己的需要选择相应的数字回复即可。
2第二步,进入常用业务办理。
如果进行的是业务退订那么回复 5 即可进入常用业务办理的一栏,收到回复会有各种业务的列表,前面有相应的数字,找到你要取消的业务,回复前面的数字即可对你选择的业务进行相应的操作。
3第三步,选择取消该业务的选项。
收到该业务的相应操作后会有相应的选项,一般会有开通该业务和取消该业务两种选择。取消前一定要确定这项业务你是否已经开通,如果没有开通系统会提示您没有定制该业务。
4第四步,WLAN业务的退订。
如果你要取消WLAN业务的话,在常用业务里是没有的,这时应该发送80到10083,这样就可以对WLAN业务进行相应的操作了,如果你要取消WLAN也可以直接输入QXWLAN发送到10086即可直接取消wlan上网的功能。
5第五步,一般的手机业务短信取消方法。
1)手机报——发送56到10086.
2)天气预报——发送55到10086.
3)139邮箱——发送57到10086
4)飞信——发送58到10086
6第六步,其他业务取消。
如果以上没有你要取消的业务,可以看看其他业务中是否有你要取消的业务:
其他业务——发送59到10086
7第六步,更改不能取消的业务。
你在买手机卡的时候手机上会带有几个业务,这些业务是不能被取消的,要想取消必须到移动营业厅进行办理,短信是无法取消的。这一点需要注意。移动不能退订主套餐,也就是基础套餐:
1. 移动主套餐,也不是基础套餐的语音通话部分,不能退定。
2. 如果语音通话部分的套餐都没有,那么上卡基本上就没有功能了。其它一切业务都无法,基本上算是没有激活状态。
3. 如果主套餐太贵,可以申请修改金额低一些的主套餐,但不能直接退订。
主资费套餐怎么取消?
主资费套餐无法取消,只能有一种变更为另一种,我手机上的套餐只能往贵的套餐变更,我用的移动,如果你是其他运营商的卡,可以直接咨询客服有三个方法,如下:
1. 直接打电话给10086,之后按9选人工服务,可以通过这种方式来取消套餐。
2. 如果不行,直接去移动的营业厅,直接面对面取消套餐。
3. 发信息0000到10086,它会回信息,然后选择业务,就可以取消掉。